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随着采购的发展，采购团队的工作也在发生变化，尤其是近年来。有效的现代采购需要端到端的流程跟踪，以查看和控制与所购商品和服务相关的成本、采购、质量和交付时间。虽然企业根据他们所服务的行业设定目标并监控相关的KPI，但许多行业的采购部门都在努力实现相同的目标。以下是每个采购团队都应跟踪的20个KPI。
1、供应商数量供应商的数量比你想象的更重要。没有使用足够供应商的买家会使自己容易依赖供应商提供某些商品或服务。这构成了短缺和瓶颈的高风险；正如最近供应链中断所显示的那样，潜在客户会注意到这一点，另一方面，太多的供应商可能会造成财务损失，因为它会大大降低折扣和成功的价格谈判的机会。
2.供应商多样性与任何采购一样，四处货比三家并比较供应商对于获得最佳报价和采购条款至关重要。这就是供应商多元化如此重要的原因。与之前的KPI类似，供应商多元化也有助于减少供应中断。更大的供应商多样性创造了一个更具弹性的商业生态系统，并提供了更多有利于企业的经济机会。
.交货时间准时交货是供应商的基本属性。持续延迟交货应该引起警觉。该KPI具有获取和监控包裹承运人交付时间跟踪数据的无意但非常有益的额外好处。在设置交货时间和为货物和客户选择最佳承运商时，访问实时交付数据是非常宝贵的。
4、合同履约率在业务流程管理出现之前，企业几乎完全依赖审计来获取有关供应商遵守合同标准的信息。既然可以在很短的时间内评估大量数据，请考虑将以下指标作为查找供应商合同合规率的起点：
遗漏合同义务
不准确或错误的供应商授权数量
终止合同数
未解决的争议数量
通过从第一天起就确保最好的供应商，避免在签订合同之前出现不合规的困难：为组织内的合规情况设定具体标准。最重要的是，一旦签订合同，就要进行定期审核。
5.供应商可用性有些订单只需要加急处理。当您和您的客户面临紧要关头时，您是否拥有所需的供应商支持？要找出答案，请计算供应商满意地完成您的订单的次数与您向他们下的订单数的比率。随着时间的推移跟踪此值将揭示始终满足您需求的供应商。
6.供应商缺陷率采购KPI衡量从供应商处收到的不符合商定合规标准的产品的百分比。产品缺陷会导致生产和时间的巨大延误，在汽车和核能等行业，它们可能会危及生命。确定供应商缺陷率的最常用方法是将该供应商的缺陷产品数量除以测试的单位数量。
7、供应商拒收率及成本企业聘请质量控制分析师仔细检查从供应商处收到的每一件物品；这些检查可能导致接受或拒绝货物。使用持续跟踪此重要信息的采购工具非常重要。一个糟糕的供应商可能会因为错过交货日期和延长交货时间而玷污您在行业中的声誉。
8.供应商提前期交货时间，即供应商收到订单和交付订单之间的时间量，是买家在选择中标者时考虑的三大属性之一。供应商根据多种因素设定交货时间，包括：
生产提前期
库存供应
内部检查或奉献过程
包裹承运人的可靠性和价格
供应商通过将获取材料、制造零件、组装和交付成品所需的总天数相加来设置提前期。当然，较短的交货时间是非常可取的，并且在紧急需求时通常优先于价格。交货时间持续波动或异常长的供应商应该引起
