大部分企业都需要组建自己的#销售#团队。有一些企业用的是自营的方式,也就是自己来组建销售团队;还有一些企业在用渠道代理的方式,也就是找代理商帮公司去推销。
自营也有自营的好处,渠道有渠道的优点。那么,企业组建销售团队,到底应该走自营还是靠渠道呢?
我们讲一个美团当年内部的自营和渠道之争。然后分享前美团COO总结的“四种必须选择自建销售团队的情况”。
干嘉伟是阿里巴巴的第67号员工,著名的“中供铁军”出身,被王兴6次邀请后于年加入美团担任COO。
一到美团,他就赶上“千团大战”。当时全国有多家团购公司在竞争。有一些团购企业用的是自营的方式,还有一些团购企业在用渠道代理。
那么,美团的销售团队,应该走自营还是渠道呢?
在内部讨论的时候,干嘉伟坚决建议不要去考虑渠道代理。为什么?
在第十九届中国企业未来之星年会上,干嘉伟说出了这背后的原因。他说,这和当时美团的发展阶段有关。
第一点:公司刚成立,新产品刚面市,建议先自营。
这一阶段哪怕你的产品和服务非常适合走渠道,哪怕业内已经有现成的渠道和案例,也要先自营打个样。
否则你自己没卖过,哪里知道市场的反馈?这样直接交给渠道,会产生一系列的问题。
比如怎样给渠道定价格、定目标?利润和渠道怎么分?如何进一步优化产品和服务等等,都会失去参照标准。
所以,至少我们先要有基本的自营样本经验,对自己的产品和服务有清楚的了解,知道这里面的渠道成本、销售效率是什么样的,然后才能去筛选和管理渠道商。
第二点:打磨期,非标,低毛利的产品慎用渠道。
打磨期意味着产品服务可能还不成熟。怎样组织销售形式、怎样提高我们的效率,这几个基本的事情,连你自己都还没搞明白。这时候交给渠道商,以为别人能搞明白,这就会出问题了,因为实际上别人可能更不明白。
另外,对于低毛利的产品,即使在很高管理水平下都不一定能盈利。而代理商一定会代理很多产品,当然是卖最好卖、最赚钱的,不会花时间来专门针对你的产品服务去优化。
所以,盲目找代理,只能是代理亏钱你也亏钱,而你亏得更厉害。
所以,面对销售自营还是渠道这个问题,如果你的产品符合以下四个条件中的任意一个,你就要选择自营。1、产品刚面世;2、产品打磨期;3、产品非标;4、产品毛利低。
现在,美团在三四五线城市全部是代理的。这是因为,经过六七年的运营,美团已经打造了一套很好的销售系统,自己有了强大的销售系统能力。
并且,市场对美团的产品服务已经有概念了。这时候开放渠道、代理,他们就可以很方便地在已有的基础上往前跑。
当企业自身还不具备成熟标准的时候去找渠道,其实就是自找麻烦。
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