首个K12在线教育团体标准发布,51Ta

蓝鲸教育5月1日讯,日前,国内首个《K12在线教育服务与评价》团体标准(简称:团标)正式发布。

团标由天津市消费者协会作为发布单位,联合河北省消费者权益保护委员会、中国消费者报社、北京市律师协会、北京大学电子商务法研究中心、北京颐合中鸿律师事务所,和包括猿辅导、51Talk、作业帮在内的五家头部在线教育公司共同起草制定。该团标的发布,不仅可促进在线教育企业立足于消费者权益进一步自律经营,更为规范在线教育服务提供参考依据。

疫情期间,在线教育行业迎来爆发式增长,消费者对在线课程的需求大幅提升。然而,师资资质、用户退费难、部分企业虚假宣传等问题不断发生。如何选择更好的机构成为消费者



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