蓝鲸教育5月1日讯，日前，国内首个《K12在线教育服务与评价》团体标准（简称：团标）正式发布。

团标由天津市消费者协会作为发布单位，联合河北省消费者权益保护委员会、中国消费者报社、北京市律师协会、北京大学电子商务法研究中心、北京颐合中鸿律师事务所，和包括猿辅导、51Talk、作业帮在内的五家头部在线教育公司共同起草制定。该团标的发布，不仅可促进在线教育企业立足于消费者权益进一步自律经营，更为规范在线教育服务提供参考依据。

疫情期间，在线教育行业迎来爆发式增长，消费者对在线课程的需求大幅提升。然而，师资资质、用户退费难、部分企业虚假宣传等问题不断发生。如何选择更好的机构成为消费者