领导者如何组织氛围进行影响,进而影响公司

领导者如何组织氛围进行影响,进而影响公司绩效?

伟大的领导创建良好的工作氛围,不止采用一种领导风格,而是具备了多种领导风格,并知晓在适当的时候采用适当的风格;了解自身行为及内在驱动因素,正确知晓他们在团队中的角色。P=f(person,situation),绩效=f(人,环境),内因与外因的相互作用。

一、什么是组织气氛?

组织气氛是人们在某个环境中工作时的感受。是“工作地点的氛围”,一个影响个人及团队行为方式的标准、价值观、期望、政策和过程的混合体。它是人们对“我们在这里的工作方式”的感受。

组织气氛是员工“对工作环境的感觉”,是创造“明星”绩效的关键,是员工非凡动力的源泉。

二、组织氛围的重要性

积极的氛围能够强化员工忠诚,伟大的领导者能够取得其员工20%到30%的额外付出,因为他们创造了积极的组织氛围,这意味着员工越忠诚,就越具有创造性、越专注。

组织气氛方面的提升将导致不同的绩效结果:

组织气氛提升10%将导致净营业收入提高7.9%(跨国石油公司数据)

组织气氛提升14%将导致第一年收入增长5.1%(美国寿险公司)

组织气氛提升12%将导致销售额提高5.1%(跨国消费品公司)

组织气氛提升13%将导致利润提高8.8%(美国寿险公司)

组织气氛提升10%将导致员工流失率下降2.4%(综合数据)

三、六大组织气氛

1、Flexibility灵活性

灵活性是员工对于工作中受制约程度的感受;在多大程度上,他们认为工作环境中存在着妨碍他们做好工作的不必要的规章制度、工作程序、和其它的条条框框的制约;他们的新想法,新观念可以被接受的程度。

将官僚主义减到最少:员工不受条条框框约束的程度。

创新:员工受到鼓励去锐意创新的程度。

2、Responsibility责任性

责任性是员工对工作中所拥有的授权程度的感受;他们在工作中无须事事请示上级的程度;他们感觉必须对工作结果完全负责的程度。

授权:员工感觉到他们在工作中无须事事请示上级,可以对工作结果完全负责的程度;

冒险:员工受到鼓励可以冒合理风险的程度。

3、Standards工作标准

工人标准是员工所感受到的管理层强调改善绩效和要求大家全身心投入工作的程度;员工感受到其企业及其员工个人是否有又有挑战性、又可以达到的目标的程度;管理层对平庸工作表现的忍耐程度。

提高:员工所感受到的管理层强调改善绩效的程度;

卓越:员工感受到的管理层设定高标准和有挑战性目标的程度。

4、Rewards激励

员工感觉到出色的绩效能得到承认和奖励的程度;对绩效的承认和奖励,同工作表现出色的程度直接相关的程度;人们对自己绩效水平的了解程度。

基于绩效水平的奖励:员工所感受到的管理层基于绩效水平进行奖励的程度;

承认和赞扬:员工在多大程度上感受到被认可和表扬而不是被恐吓和批评。

5、Clarity明确性

明确性是指每个员工都感觉清楚地了解自己的工作要求和职责;每个员工都清楚地理解他们的工作要求和职责与组织的宏观目标之间的关系。

使命与方向:员工对公司的远景目标以及实现远景目标的行动计划的清晰程度;

对组织和岗位的理解:员工对组织架构、岗位要求以及公司的有效运作的清晰程度。

6、Team



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