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相对于传统企业所采取的封闭式科层组织，基于黑海战略的平台组织是开放的生态网络化组织，这类组织的典型特征是打破了传统的组织层级，将组织结构演变成由平台支撑的“平台+小微企业”模式。组织层级是影响企业敏捷力的核心要素。一个组织要想提高敏捷力，就必须减少组织层级，但这是组织变革中最大的挑战之一。在任何一个大型传统的科层式组织之中，每一个管理层级都被许许多多的管理者占领着，他们为自己搭建了一个个舒适的“领地”，这些“领地”也是一个“信息过滤站”，他们会把有利的信息传递给自己的主管领导，把不利的信息封存起来。信息的失真或者不完整，让高层领导者无法快速、正确进行决策，最终的结果是企业的敏捷力日益下降。海尔在构建平台生态组织的过程中，最大的一个痛苦就是减少组织层级。张瑞敏感受到了巨大的压力，“把组织压扁了，这个任务是非常繁重，非常困难的。”的确，在组织扁平化的过程中，分流、裁减中层管理者，对每一位CEO都是极大的挑战，在传统的组织中，中层管理者曾经是中流砥柱，他们担负着承上启下的作用，但是，当组织不断扁平化的时候，受到冲击最大的就是中层管理者。海尔并没有采取生硬的裁员措施，而是通过鼓励内部创业，鼓励原来的中层管理者在海尔平台上创业，成立小微企业，融入到海尔生态系统之中。在海尔目前的生态组织中，只有三种人：平台主、小微主、小微创业者，它打破了传统的科层式管理结构，不再存在传统组织意义上的上下级的关系。平台组织的组织形式也发生了重大变化，传统的组织形式大多是由事业部、职能部门来组成，这是科层式组织结构下的“标准组件”。这种模式的普遍问题是，“作战单位”规模过大，不灵活，不敏捷。比如，在大型企业中，一个事业部通常有数千人，大的部门也会有数十人，像这样的“大军团作战”模式，行动起来有时非常笨拙。平台组织的组织形式是：大平台+小团队。“大平台+小团队”这种新型组织形式，可以快速提高组织敏捷力和快速反应能力。一线小团队面对顾客，需要灵活应对问题，需要灵活决策，满足顾客瞬息万变的需求，更需要及时应对对手的竞争策略。小团队只所以作战能力强，敏捷性高，是因为他们有强大的平台支持，否则，一线团队就会在孤立无援中迅速溃败。平台能力需要支持前端的小团队迅速掌握信息，快速做出判断，敏捷调度中台，甚至是后台的力量，从而引领整个组织为顾客创造价值。在海尔，平台组织的具体形式是：平台+小微企业。和传统科层式组织强调“管控”和“集权”不同，平台组织强调“赋能”和“分权”，这也带来了新的组织治理问题。平台组织治理机制的核心是“共治”，这种治理模式需要有效平衡“自发治理”（自治）与“有目的治理”（管控）。精明的领导者需要把“自治”和“管控”有机结合起来，从而创造一种“共治”机制。基于对商业生态系统治理机制的研究，我发现在健康的商业生态系统之中，既要有“自发治理”的机制，又要有“有目的治理”的机制。两种治理模式的融合，可以有效解决组织在权力分配体系中常常遇到的困境：一放就乱，一收就死，从而达到“放而不乱，收而不死”。在黑海战略的指引下，海尔在组织上不断推进全体员工的“共治”，通过这种治理机制，塑造企业和员工之间一种新型的组织关系。我们希望实现全员共治，基本出发点就是把劳资关系转变成为一种共创共赢的关系：每个人都是创业者，都是“创客”，同时，每个人都应该是赢者。当然每个人都是赢者并不意味着马上就能获得成功，而是从长远看来，能够始终追求并获得成功，同时也是动态的。我们把这种机制叫作“动态合伙人制”。我发现，商业生态系统的“共治机制”包含两个核心要素：契约、信任。契约的核心首先是公平，是给每一个生态伙伴提供平等的成长机会，让每一个人都有机会成为“赢者”。同时，契约还代表着“共赢增值”，即共创价值，共同分享，这也是“动态合伙人”的核心机制。当然，商业生态系统的本质上是“人与人之间的网络”，因此，在设计商业系统的治理机制时必须要考虑人类行为的动机。正如新制度经济学的鼻祖、经济学家罗纳德·科斯所言，要想系统地理解人际网络的经济效益，就必须重视理解系统中个体的实际行为和动机。因此，生态企业在构建商业生态系统的治理机制时，不仅要考虑建立生态伙伴之间的契约机制，同时应该考虑建立一套处理人与人之间关系的机制，这个机制的核心便是信任。契约与信任是商业生态系统治理的两个核心规则，它们就像是一枚硬币的两面。契约通过合同来体现，各成员企业之间可以通过签订合约，将交易的细节和约束条款尽可能详尽地列明出来；而信任则帮助成员企业解决合同之外的事情，并不是所有的事情都能够通过书面的合同来约束。我喜欢用“放风筝”来比喻平台组织中的“自发治理”和“有目的治理”这两种模式的融合。小微企业们（或者合伙人）就好比是“风筝”，我们都希望风筝有更大的空间（自发治理），让它们飞的更高，飞的更远，就像我们希望每一个小微企业或者合伙人都能够成功一样，但是，我们手中必须有一条线来牵引风筝（有目的治理），否则，风筝就会飞跑了，不知所向，最终也会掉落在地上。在平台组织中，连接合伙人和企业之间的“线”就是各种平台，利用平台，企业可以实现“有目的治理”。如果没有平台的赋能与管控，合伙人就不可能持续创造价值，因此，平台组织中很重要的构件就是“平台”。注：本文摘自《黑海战略：海尔如何构建平台生态系统》免责声明：内容仅供参考交流。