如何让小团队保持高效湛庐文化

今天,我要推荐给你的书,叫做《如何创建天才团队》。这是湛庐的“天才团队系列”当中的一本。这本书有两位作者,一位是《福布斯》杂志的出版人里奇·卡尔加德,他也是安永年度企业家奖的得主;另一位是著名科技记者迈克尔·马隆,他的另外两本著作《指数型组织》和《三位一体》,也都是广受好评的畅销书。《如何创建天才团队》这本书认为,成功的团队是企业强盛的核心所在,但是大多数企业在创建团队的时候,往往都是依靠经验和直觉,所以效果总是时好时坏,成功与否有很大的偶然因素。这本书通过近距离的观察,结合人类学、社会学、神经科学和认知科学的研究成果,对天才团队进行了科学研究。作者发现,在各行各业当中,有很多天才团队的规模都非常小,往往只有几个人。这些团队的人数虽然少,但是工作效率却特别高。有很多杰出的成就和伟大的创新,往往就是由这些小团队创造的。这期,我就来谈谈,小团队是如何保持高效的。《如何创建天才团队》作者:(美)里奇·卡尔加德/(美)迈克尔·马隆译者:王素婷任苗浦干里小团队的乘数效应两个人的团队是最简单的,如果两个人有着高度互补的技能,能实现密切的分工协作,就能发挥出神奇的“乘数效应”。在美国北达科他州的一个小镇上,有一所俾斯麦高中,这所高中的田径队有两位教练:达雷尔和戴夫。他们执教的这所高中,不是传统的田径强校,没办法吸引全国最优秀的学生,田径队的队员都是本地的孩子。更不利的是,北达科他州的纬度非常高,直接和加拿大接壤,一年当中有小半年都处在冰冻期,队员们无法使用跑道训练,所有这些因素都成为了他们的劣势。不过,达雷尔和戴夫两个人的性格和技能非常互补,这就成了团队突出的优势。达雷尔性格外向,直觉敏锐,经常四处走动,和每位队员交流。而戴夫性格内向,主要靠数据说话,训练时通常站在场边,盯着手上的记录卡默默思考。两位教练,一个人能很好地鼓舞士气,另一个人能有效地提升队员的技术水平,这让俾斯麦高中田径队的成绩越来越好。在达雷尔和戴夫的带领下,俾斯麦高中的队员在州级越野赛中获得了11连胜,在田径赛中获得了8连胜。就连美国长跑界的“教父”,都要千里迢迢跑来,寻找未来的超级明星。队员们也和田径队建立起了深厚的感情,即便在毕业之后,也会坚持为母校捐款,帮助俾斯麦高中修建了条件更好的草坪和跑道,学弟学妹们也能够购买更好的运动装备,还可以参加全国各地最高水平的比赛。这就形成了一种良性循环。拥有爆发力的三人团队和两人团队相比,三人组更有爆发力。接下来,我就说说三人团队如何做到高效。具体来说,有3种常见而且效果非常好的组合类型,分别是:2+1三人组、并行三人组、乐队三人组。第一类:2+1三人组,就是两人组再加上一个充当顾问角色的第三人。这个充当顾问的第三人,可以为团队贡献更精深更广博的智慧,尤其是在两人组存在知识盲区和技能空缺的时候,第三个人能有效扩展团队的能力边界。贝尔实验室发明晶体管的故事就是一个很好的例子。当时,布拉顿和巴丁这两位物理学家,看到了一份材料,了解到如果把硅、锗这样的绝缘体,和特定的杂质混合在一起,就能形成“半导体”。他们就想用这种技术制作固态的晶体管,这比当时使用的玻璃真空管更坚固、体积更小、更节能。可是研发过程中,他们遇到了很多困难,每次都会请他们的上司肖克利帮忙。肖克利作为实验室的领导,能够接触到很多最前沿的研究成果,他给这两位年轻科学家提供了很多新思路。他们三个人合作,成功制造出了人类历史上第一个晶体管,共同获得了诺贝尔奖。第二类是:并行三人组,就是两个很少互动的外部人,再加上一个连接他们的内部人。这就像是两个二人组重叠在了一起,两个外部人即使互不相识,也能进行分工协作。这样的结构既能够享受二人组高效协作的好处,又避免了三人争夺主导权的问题,这个内部人就是团队天然的核心,整个工作都要由他来统筹。为英特尔公司发明微处理器的三位科学家,采用的就是这样的协作模式。这支团队的核心是英特尔公司的法金,他负责整个微处理器项目,由于微处理器对硬件生产工艺的要求非常高,所以法金需要和一家擅长硬件生产的日本公司合作,他和这家公司的工程师嶋(dǎo)正利就组成了一个双人组。同时,微处理器项目还需要软件专家的配合,所以法金又找到了英特尔软件部门的麦卓尔,和他构成了另一个双人组。这三个人构成了一个并行三人组,很好地解决了研发过程中的硬件和软件问题,制造出了世界上第一个微处理器Intel,后来还造出了现代处理器的真正先驱Intel。第三类是:乐队三人组,也就是三个人各自完成相互独立的工作。他们的角色职责明确,分工合理,就像乐队中会有吉他手、贝斯手和鼓手一样,每个人都能在各自最擅长的领域,发挥出最大的潜力。最有名的乐队三人组可能就是苹果公司的创始三人组了。乔布斯作为细节控,负责各种和审美有关的设计,比如硬件的外观和软件的字体;沃兹尼亚克作为技术达人,负责计算机的工程设计,比如使用什么标准的硬件,选择哪种规格的接口,等等;而马库拉作为商业精英,负责公司整体的运营,比如设计商业计划,为公司招聘人才,等等。在他们三人的通力合作之下,苹果公司一成立就发展迅猛,只用了6年时间,年销售额就达到了10亿美元,成为了历史上最年轻的《财富》强公司。《如何创建天才团队》这本书里,作者利用人类学、社会学、神经科学和认知科学的最新研究,为你提供了非常实用的团队创建指南。在现在这样一个飞速变化的环境当中,一个组织只有保持高效,才能基业长青。如果你在创建团队的时候,能够用好这些原则,就能明显提高团队成员的协作效率,更有可能打造出属于你的天才团队。此外,这本书里还详细地讲解了各种团队的不同特点和管理时的注意事项,还有团队从创建、成熟,到退出的整个过程的关键事项,相信所有管理者和有志于从事管理工作的人,都能从中得到特别具体和实用的收获,我建议你要亲自去读一读这本书。好,今天的分享就到这里,推荐你阅读《创建天才团队》完整版。



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